La manera en que podemos dar mantenimiento a un equipo de computo en la actualidad no necesariamente tenemos que estar presentes, ya que si se trata de problemas de Software como virus, mal configuración, error del sistema, etc... podemos hacerlo de forma remota, es decir conectarnos desde nuestro trabajo o casa a otro computador y manipularlo como si estuviéramos presentes para solucionar el problema.
Uno de los programas mas famosos para esta tarea es TEAMVIEWER el cual necesita estar instalado en las 2 computadoras que se conectara y al ejecutarse nos darán una clave de acceso, dicha clave se la tenemos que proporcionar a la persona que se conectara para que pueda manipular mi computadora.
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